No artigo anterior foi apresentada a Visão Geral do Scrum, neste artigo serão apresentados os pilares do Scrum.

O Scrum é fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo (empirismo). O empirismo baseia-se no conhecimento adquirido oriundo da observação e experimentos.

Com base neste viés filosófico, o Scrum emprega uma abordagem iterativa e incremental para aperfeiçoar a previsibilidade e controle de riscos, utilizando três pilares principais: Transparência, Inspeção e Adaptação.

 

Figura 1. Pilares do SCRUM.

Transparência

A transparência possibilita que todo trabalho atinente ao projeto seja claramente definido e conhecido por qualquer pessoa envolvida no projeto. Isto promove um fluxo de informação fácil e transparente criando uma cultura de trabalho aberta.

A transparência ocorre através da comunicação ao longo de todo o projeto, para isto é importante a utilização de uma linguagem comum entre os participantes de forma que facilite o diálogo e compreensão.

A comunicação está diretamente ligada com a transparência, pois ela é uma ferramenta que coopera de forma sgnificativa para alcançar os resultados almejados, auxiliando na integração entre os colaboradores. Porém é necessário que seja realizada de maneira eficiente de forma que as partes envolvidas recebam, compreendam e interpretem a mensagem corretamente. Ela é uma ferramenta essencial não somente para um projeto como para toda uma organização, evitando muitos problemas e possibilitando a identificação de riscos.

Sendo assim, devem ser utilizadas técnicas adequadas de comunicação tendo a transparência um aliado que auxiliará positivamente no projeto.

Inspeção

A inspeção permite a fiscalização de todo trabalho realizado com a frequência necessária visando garantir uma maior qualidade. Ela não deve ser tão frequente para não atrapalhar os objetivos do trabalho.

A inspeção é um pilar importantíssimo e deve fazer parte de uma Sprint para detectar variações indesejadas. Ela é um processo que visa garantir a qualidade durante a sua produção.

Adaptação

A adaptação ocorre quando um inspetor identifica que um ou mais aspectos de um processo teve um rumo diferente dos limites aceitáveis e que o resultado do produto poderá ser impactado de maneira indesejada. Assim, o processo ou o material que está sendo produzido deve ser ajustado.

O ajuste deve ser realizado o mais breve possível para minimizar e evitar futuros desvios.

Conclusão

Os pilares são fundamentais para a garantia da qualidade de um produto ou serviço que está sendo realizado, porém devem ser utilizados corretamente para que sejam obtidos sempre melhores resultados.

Inclusive podemos notar que os pilares, em conjunto, irão nos permitir resultados mais próximos do desejado, pois com a transparência é possível que os envolvidos tenham conhecimento sobre todo o projeto, o que facilita a inspeção adequada, que permite identificar aspectos indesejáveis que estejam tirando o foco principal do projeto, que através da adaptação seja ajustado o mais breve possível permitindo que os projeto esteja sempre ligado diretamente com o seu objetivo final.

Sendo assim é possível observar como o Scrum emprega a abordagem iterativa e incremental visando aperfeiçoar a previsibilidade e controle de riscos.